12 августа 2024 года в соответствии с планом мероприятий по улучшению качества оказания государственных услуг специалистами КГУ «Отдел земельных отношений акимата города Петропавловска» обеспечена раздача брошюр по следующим государственным услугам: "Определение делимости и неделимости земельного участка", "Постановка на очередь на получение земельного участка".

5 августа 2024 года в соответствии с планом мероприятий по улучшению качества оказания государственных услуг специалистами КГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства акимата города Петропавловска» обеспечена раздача брошюр по следующим государственным услугам: Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировка и переоборудования), Согласование эскиза ( эскизного проекта), Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов ( снос строений), Выдача решения на изменение целевого назначения, Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан.

В соответствий с сетевым графиком, совместно утвержденным Департаментом Агентства государственной службы, акиматом области, НАО «Госкорпорацией «Правительство для граждан» 10 августа 2020 года был проведен обучающий семинар посредством интернет-конференций ZOOM сотрудников городского акимата оказывающих государственные услуги. Во время конференции они были обучены получению ЭЦП, бронированию очереди в ЦОН.